7.1 Обработка входящих заявок на выставление коммерческого предложения, техническая консультация по продукции, информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, телефонной связи (использование других средств передачи информации).Для достижения данной цели, Оператор отбирает и обрабатывает следующий перечень персональных данных:
Перечень персональных данных (ПД):
- имя, фамилия, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- наименование компании.
Категория субъектов персональных данных:
- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта;
- клиенты и контрагенты оператора (физические лица);
- представители /работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц).
Правовые основания:
- согласие на обработку персональных данных (Пользователь ставит галочку «согласен на обработку ПД» в чекбоксе формы для сбора данных);
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (представляемыми ими юридическими лицами).
Сроки обработки ПД:
- срок обработки заявки;
- период действия договора;
- 3 года с момента завершения срока действия договора.
Вид обработки ПД:
обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
7.2 Регистрация пользователей в Личном кабинете:- создание и использование личного кабинета;
- отправка обращений на предоставление доступа к файлам программных продуктов и документации Оператора;
- рассылка уведомлений об обновлении документации и файлов программных продуктов;
- отправка сообщений администратору сайта.
Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Перечень персональных данных (ПД):
- имя, фамилия, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- наименование компании;
- должность;
- пароль для входа в личный кабинет Пользователя;
- данные файлов Cookies (необходимые).
Категория субъектов персональных данных:
- клиенты и контрагенты Оператора (физические лица);
- представители/работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц);
- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта;
- пользователи веб-сайта, выразившие согласие на рассылку уведомлений об обновлении документации и ПО.
Правовые основания:
- согласие на обработку персональных данных (Пользователь ставит галочку «согласен на обработку ПД» в чекбоксе формы для сбора данных);
- согласие на рассылку (Пользователь ставит галочку «согласен на рассылку» в чекбоксе формы подписки на обновление);
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.
Сроки обработки ПД:
- до отзыва согласия на обработку данных;
- до отзыва согласия на рассылку;
- до удаления аккаунта пользователем и (или) отправки запроса Администратору сайта webmaster@reglab.ru на удаление аккаунта[1].
- период действия договора.
Вид обработки ПД:
обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
[1] Данные, представленные при регистрации и (или) использовании Личного кабинета, уничтожаются с сервера сайта в течение 10 рабочих дней после отправки запроса Администратору сайта webmaster@reglab.ru на удаление аккаунта Пользователя.
7.3. Запись на консультационные семинары представителей/работников клиентов и контрагентов Оператора.Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Перечень персональных данных (ПД):
Информация о контактном лице клиента/контрагента:
- имя, фамилия, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- наименование компании;
Информация о слушателях семинара (представителях клиента/контрагента):
- имя, фамилия, отчество;
- должность;
- адрес электронной почты.
Категория субъектов персональных данных:
- клиенты и контрагенты оператора (физические лица);
- представители/работники клиентов и контрагентов оператора (юридических лиц).
Правовые основания:
- согласие на обработку персональных данных (Пользователь ставит галочку «согласен на обработку ПД» в чекбоксе формы для сбора данных);
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.
Сроки обработки ПД:
- достижение целей обработки персональных данных;
- период действия договора.
Вид обработки ПД:
обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
7.4. Прием заявок на участие в проекте Школа промышленной автоматизации и рассылка информационных материалов.Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Перечень персональных данных (ПД):
- имя, фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- сведения об образовании;
- опыт работы.
Категория субъектов персональных данных:
- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта;
Правовые основания:
- согласие на обработку персональных данных (Пользователь ставит галочку «согласен на обработку ПД» в чекбоксе формы для сбора данных).
- согласие на рассылку информационных материалов (Пользователь ставит галочку «согласен на рассылку» в чекбоксе формы для сбора данных).
Сроки обработки ПД:
- достижение целей обработки персональных данных;
- период участия в проекте.
Вид обработки ПД:
обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
7.5. Аналитика пользовательского опыта (посещений на сайте) с целью улучшения и обеспечения работоспособности веб-сайта, а также совершенствования предлагаемого продукта.Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Перечень персональных данных (ПД):
- статичный IP-адрес (при использовании субъектом ПД);
- Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики Яндекс.Метрика [2];
- данные файлов Cookies[3].
Категория субъектов персональных данных:
- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта.
Правовые основания:
- согласие на обработку Cookie-файлов (cookie-баннер, размещенный на главной странице сайта, демонстрируемый пользователю при первом посещении веб-сайта);
- обработка в статистических и иных исследовательских целях (п.9. ч.1. ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Сроки обработки ПД:
- зависят от типа Cookie-файлов;
- регламентируются сервисами статистики.
Вид обработки ПД:
автоматизированная.
[2] Данные собираемые сервисом статистика Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс» (Россия),
политика конфиденциальности). Данные о пользователях собираются сервисами веб-аналитик в обезличенном виде.
[3] Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда пользователь обращается к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать устройство пользователя для комфортного использования всех функции сайтов, поэтому для его корректной работы владелец сайта обрабатывает cookie-файлы: они позволяют распознать пользователей, когда они посещают сайты или пользуются их услугами, запомнить предпочтения пользователей и предоставить им персонализированный опыт.
На сайтах Оператора используются необходимые, статистические и маркетинговые виды файлов cookie. С уведомлением об использовании файлов cookie можно ознакомится по ссылке:
https://plcregul.prosoftsystems.ru/cookie.